Arbeitsweise & Methoden

Meine Arbeitsweise

• Rahmenbedingungen unserer Zusammenarbeit

  Am Anfang meiner Arbeit mit neuen Kundinnen und Kunden, egal ob in Beratungssituationen oder in meinen Seminaren und Workshops, steht immer die gemeinsame Verständigung zu den Rahmen-bedingungen unserer Zusammenarbeit. Dies schafft eine verbindliche Arbeitsgrundlage für alle Beteiligten.

  Dafür definieren wir allgemeine Umgangs- und Kommunikationsregeln, klären Erreichbarkeiten, gewünschte Kommunikationsmittel, Feedback-Regeln und den Umgang mit evtl. auftretenden Konflikten. Wichtiges Thema innerhalb der Verständigung zu den Rahmenbedingungen ist häufig die Frage, ob das Format in einem geschützten Raum stattfinden soll. In vielen Situationen ist der geschützte Raum ein wichtiges Element für Offenheit und Ehrlichkeit und damit auch die Voraussetzung, dass alle Gedanken, Impulse, Ideen, Fragen und Meinungen wertungsfrei ihren Raum erhalten. Daher erfolgt bei wichtigen Informationen und Beiträgen, die von Bedeutung außerhalb des geschützten Raumes sind, immer eine Klärung, wie, durch wen und auf welche Weise sie weitergeleitet oder vermittelt werden.

  
  

• Klarheit von Anfang an

  Zu Beginn jedes Prozesses lege ich großen Wert auf eine sorgfältige und transparente Auftragsklärung. Gemeinsam mit meinen Kundinnen und Kunden schaue ich genau hin: Welche Themen stehen im Vordergrund, welche Herausforderungen zeigen sich, welche Erwartungen gibt es und welche Rahmenbedingungen sind relevant. Diese Klarheit schafft die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und einen ziel-gerichteten Prozess.

  Meine Herangehensweise ist immer identisch, egal ob sich um einen erstmaligem Auftrag einer neuen Kundenverbindung handelt oder um Folgeaufträge von Kunden, mit denen ich schon lange zusammenarbeite.

• Ziele, die Orientierung geben

  Ich arbeite mit klar definierten, realistischen und gut nachvollziehbaren Zielen. Diese Ziele entwickle ich gemeinsam mit den am Prozess Beteiligten, damit sicher gestellt ist, dass sie strategisch sinnvoll, für alle verständlich und gut umsetzbar sind. Mir ist wichtig, dass Ziele nicht nur auf dem Papier stehen, sondern Orientierung im Alltag geben und als Kompass für Entscheidungen dienen. Daher achte ich darauf, die Ziele mit entsprechenden Zwischenzielen zu untersetzen und regelmäßig den Stand zu überprüfen. Nur so können Ziele und Zwischenziele angepasst werden in den stets sehr dynamischen Prozessen der Themen, an denen ich mit meinen Kundinnen und Kunden arbeite.

• Strukturierter Prozess – flexible Wege

  Auf Basis der Auftragsklärung und Zielsetzung entwickle ich ein passgenaues Vorgehen. Dabei kombiniere ich Struktur mit Flexibilität: Der Prozess hat eine klare Richtung, bleibt aber offen für neue Erkenntnisse, veränderte Bedarfe und das, was sich im Verlauf zeigt. So entsteht ein Entwicklungsweg, der sowohl planbar als auch anpassungsfähig ist, damit die in der Umsetzungspraxis gemachten Erfahrungen sofort mit mit einbezogen werden.

Mein methodisches Vorgehen

• Partizipation statt Hierarchie (Top-Down)

  Ich gestalte alle Themen und Arbeitsprozesse immer gemeinsam mit den Menschen, die sie später in der Praxis anwenden und leben.

  Für mich kann eine nachhaltige Entwicklung nur dann entstehen, wenn Mitarbeitende, Führungskräfte, Geschäftsleitung und weitere Beteiligte aktiv einbezogen werden. Es ist für mich unabdingbar, die verschiedenen Perspektiven zu hören, einzubeziehen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.

• Praxisnähe & Umsetzbarkeit

  Ich bringe meine jahrzehntelange berufliche Erfahrung in Organisationen, Teams und Transformationsprozessen ein. Für mich zählt nicht nur das Konzept, sondern vor allem die Wirkung im Alltag. Ich achte darauf, dass jede Maßnahme praktikabel, anschlussfähig und realistisch umsetzbar ist.

  Dafür ist es erforderlich, dass ich mir einen umfassenden und übergreifenden Eindruck der betrieblichen Abläufe und Schnittstellen verschaffe. Dies erfolgt meist über Hospitationen und Gespräche in und mit allen Abteilungen und Bereichen, um ein Gesamtverständnis der Zusammenhänge und Herausforderungen zu erhalten.

• Visuelle Klarheit

  Ich arbeite mit klaren und visuell strukturierten Methoden, die Orientierung geben und komplexe Themen in klar definierten Arbeitspaketen abbilden. Durch Roadmaps, Kanban-Boards und visuelle Prozessdarstellungen mache ich Arbeitsfortschritte und Entwicklungen transparent und für alle Beteiligten nachvollziehbar.

• Wertschätzung & Co-Kreation

  Grundlage meiner Arbeit ist eine klare, wertschätzende Haltung, die von großer Offenheit und Toleranz geprägt ist. Mir ist wichtig, dass Menschen sich gesehen fühlen und Verantwortung übernehmen können. In der Co-Kreation entstehen Lösungen, die nicht nur fachlich tragfähig, sondern auch kulturell anschlussfähig sind.

• Iteratives Vorgehen

  Ich verstehe Organisations- und Personalentwicklung als lernenden, mitarbeiterbeteiligten Prozess. Als vor gut 10 Jahren agile Vorgehensweisen aufgekommen sind, habe ich festgestellt, dass ich schon immer in Anlehnung an agile Methoden gearbeitet habe. Kern der Methode sind sog. meist 4-6 wöchige Schleifen, auch Loops oder Arbeitsphasen genannt, in denen erste Arbeitsergebnisse erarbeitet werden. Diese werden dann ausgewertet und anhand der Bewertung dann die nächsten Arbeitsschritte definiert. 

  Dieses kontinuierliche Feedback mit einer frühen Überprüfung der Ergebnisse und ihrer Bedeutung für das Unternehmen und den Entwicklungsprozess ermöglicht eine schnelle Anpassung der Vorgehensweisen, wenn es sich als sinnvoll erweist. Gleichzeitig bewahrt die Methode vor Zeitverlusten, wenn Ergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen oder neue Erkenntnisse eine zügige Relativierung der Zielsetzung erfordern. 

  So entsteht ein lebendiger Entwicklungsprozess, der sich an den realen Bedarfen des Unternehmens und seinen Mitarbeitenden orientiert.

• Konkrete Handlungspläne & Begleitung der Umsetzung

  Gemeinsam mit meinen Kundinnen und Kunden entwickle ich konkrete, gut strukturierte Handlungspläne für die jeweiligen Themenfelder. Meistens nutzen meine Kundinnen und Kunden das Angebot, bei der Umsetzung der Handlungspläne von mir begleitet zu werden. Es beweist sich regelmäßig als Erfolgsfaktor für den Umsetzungsprozess, wenn ich flankierend dabei unterstütze, Prioritäten zu setzen, Verantwortlichkeiten zu klären und Schritte konsequent voranzubringen.

• Reflexion & Auswertung

  Ein besonderes Augenmerk lege ich auf regelmäßige Reflexion. Wir betrachten gemeinsam, welche Erfahrungen gemacht wurden, was gut funktioniert und wo Anpassungen sinnvoll sind. Diese Auswertung ermöglicht es, Entwicklungen gezielt zu steuern und Erfolge sichtbar zu machen. Dabei werden sowohl die Themen des Unternehmens als auch die von mir gewählte Vorgehensweise und Methodik berücksichtigt.